سياسة الإرجاع
سياسة الإرجاع
في DriveAura، رضاؤك هو أولويتنا. يرجى قراءة سياسة الإرجاع الخاصة بنا بعناية.
✅ إرجاع مقبول
- تُقبل عمليات الإرجاع في غضون 7 أيام من تاريخ التسليم.
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية، وفي نفس الحالة التي تم استلامه بها.
🔄 سياسة الاستبدال
- نقدم استبدالًا مجانيًا للمنتجات المعيبة أو التالفة.
- تواصل معنا في غضون 48 ساعة من استلام منتج تالف.
❌ منتجات لا يمكن إرجاعها
- المنتجات التي تم استخدامها أو إتلافها من قبل العميل.
- المنتجات بدون عبوتها الأصلية.
📦 كيفية الإرجاع
- تواصل معنا عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني مع رقم طلبك.
- سنقوم بترتيب الاستلام من موقعك في قطر.
- سيتم معالجة استرداد المبلغ في غضون 3-5 أيام عمل.
📞 اتصل بنا
لأي استفسارات بخصوص الإرجاع أو الاستبدال، يرجى التواصل معنا مباشرة. يسعدنا تقديم المساعدة!